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運送政策

配送政策

每一件 Mee 珠寶，都承載著細緻工藝與真摯心意。我們用心完成每一道製作與包裝程序，並透過安全可靠的配送服務，將這份美好送達您的手中。

出貨時間

現貨商品於訂單確認及付款完成後，將依訂單順序安排出貨，通常於 3–5 個工作天內寄出，預購商品出貨時間約為15-20個工作天（不含例假日及國定假日）。如為預購商品、客製化商品、刻字服務或需調整尺寸之商品，製作時間將依商品頁面公告或客服通知為準，出貨日期亦將相應調整。

配送方式

Mee 提供安全且便利的配送服務，實際配送方式依官網公告為準，包含：

宅配到府

超商取貨（適用指定商品）

配送完成後，您將收到出貨通知，並可依物流資訊追蹤配送進度。

配送範圍

目前提供臺灣本島及離島配送服務，海外配送將依各國物流及通關規範辦理。若您的所在地無法提供配送服務，請聯繫 Mee 客服，我們將協助確認配送方案。

運費說明

運費依配送地區及訂單內容計算，並於結帳頁面清楚顯示。
若官網推出免運優惠活動，將依活動公告內容辦理。

配送時間

【配送天數預估參考】

✧包裹寄出後，預計 2~3日送達

✧ 超商取貨的運送天數約5-7 天
✧出貨時間為週一至週五，週六日無安排配送
✧實際送達時間將依物流公司配送安排而定。若節慶假日、促銷活動期間、天災、疫情、交通管制、海關查驗或其他不可抗力因素，配送時間可能有所延遲，敬請見諒。

收件注意事項

請於訂購時確認收件人姓名、聯絡電話及配送地址正確無誤，以避免配送延誤。
若因收件資訊填寫錯誤、無人簽收、多次配送未果或其他非可歸責於 Mee 之因素導致商品退回，重新寄送所產生之相關費用將由顧客自行負擔。

商品驗收

收到商品後，請立即確認包裝及商品狀況。如發現外箱嚴重損壞、商品缺件或疑似運送造成之損傷，請於收貨後 7 日內聯繫 Mee 客服，並提供訂單資訊及商品照片，我們將儘速協助處理。

配送服務說明

Mee 致力於提供完善的配送體驗，但因物流作業涉及第三方配送服務，配送時程可能因實際情況有所調整。如有任何配送相關問題，歡迎隨時與 Mee 客服聯繫，我們將竭誠為您提供協助。